Tất cả các xe mua đều được bảo hành chính phủ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bảo hành của nhà sản xuất và đại lý. Tất cả các sản phẩm bán ra, bao gồm cả ô tô, phải có giấy chứng nhận và tuân thủ các tiêu chuẩn do Liên bang Nga đề ra. Điều khoản này cung cấp cho người tiêu dùng một đảm bảo tự động Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu hoặc không hợp với người mua, bạn có thể đổi sản phẩm mới tương tự hoặc từ chối mua hàng và nhận lại tiền trong vòng sáu tháng.
Hướng dẫn
Bước 1
Tiệm bán xe thiết lập thời hạn bảo hành từ nhà sản xuất. Thời gian bảo hành được ấn định trong hợp đồng mua bán. Việc bảo hành bắt đầu kể từ khi hợp đồng được ký kết và bàn giao xe cho người mua. Nếu người mua thay thế sản phẩm bằng một sản phẩm mới, bảo hành sẽ bắt đầu lại. Khi khắc phục sự cố, thời hạn bảo hành được kéo dài cho toàn bộ thời gian xe được sử dụng để sửa chữa. Các bộ phận được lắp đặt trong quá trình sửa chữa phải có giấy bảo hành hết hạn bảo hành của xe, chứ không phải sớm hơn.
Bước 2
Không thể tự ý sửa chữa hoặc trang bị lại bất cứ thứ gì trên xe đang bảo hành. Nếu trong suốt chuyến đi, xe của bạn bị hỏng và không thể tự di chuyển được, hãy gọi xe kéo. Trong trường hợp hỏng hóc do nhà sản xuất, bạn sẽ được thanh toán chi phí vận chuyển bằng xe lôi.
Bước 3
Cần liên tục tiến hành bảo dưỡng xe ở trung tâm kỹ thuật được quy định trong sổ dịch vụ. Thời gian cần thiết để tiến hành bảo trì được chỉ định ở đó. Bạn sẽ thay dầu, bộ lọc, tất cả các chất lỏng trong xe sau một khoảng thời gian nhất định với chi phí của bạn. Nếu bạn không bảo dưỡng, xe sẽ bị loại khỏi chế độ bảo hành.
Bước 4
Tất cả các hỏng hóc xảy ra trên xe trong toàn bộ thời gian bảo hành đều được loại bỏ miễn phí. Tất cả các bộ phận và cơ cấu hỏng hóc phải được thay thế ngay lập tức, không được thay thế sau một thời gian nhất định.
Bước 5
Sau khi hết thời hạn bảo hành, bạn có thể chuyển đổi xe. Nó có thể được sửa chữa và bảo dưỡng ở bất kỳ dịch vụ nào.
