Luật Bảo vệ người tiêu dùng đưa ra một số lựa chọn khi người mua có quyền quay lại chợ hoặc tích trữ một sản phẩm không ưng ý hoặc kém chất lượng, bao gồm cả phụ tùng ô tô.
Nó là cần thiết
Phụ tùng ô tô, biên lai, bao bì, giấy tờ tùy thân, lời khai của nhân chứng, luật bảo vệ người tiêu dùng bằng bản cứng
Hướng dẫn
Bước 1
Giữ nguyên bao bì của các bộ phận ô tô. Nếu không có nó, sẽ rất khó để trả lại hàng hóa.
Bước 2
Tuân thủ thời hạn mà người tiêu dùng có quyền trả lại bất kỳ sản phẩm nào, ngay cả khi nó không bị hư hỏng và hoạt động hoàn hảo. Thời hạn này là hai tuần kể từ ngày mua phụ tùng cho xe.
Bước 3
Chỉ ra luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho người bán. Tại đó, bạn có thể tìm thấy một mặt hàng trong khoảng mười lăm ngày, trong thời gian đó bạn có quyền trả lại sản phẩm bạn không thích.
Bước 4
Lưu và hiển thị biên lai bán hàng của bạn, nếu có, cho người bán. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn không nhận được biên lai khi mua phụ tùng ô tô, thì đây không phải là lý do chính đáng để từ chối nhận hàng và trả lại số tiền đã bỏ ra, nhất là trong trường hợp hàng bị trả lại do kém chất lượng.
Bước 5
Nếu người bán vẫn từ chối bồi thường thiệt hại hoặc tuyên bố rằng các bộ phận xe hơi đã được mua ở nơi khác, hãy sử dụng lời khai của một nhân chứng có thể xác nhận giao dịch. Thông tin như vậy sẽ thay thế cho séc.
Bước 6
Viết đơn xin trả hàng. Nó phải kèm theo bản sao của séc (chính séc) được phát hành khi mua phụ tùng ô tô hoặc dữ liệu hộ chiếu của một người là nhân chứng của giao dịch.
