Cuối cùng, ước mơ mà bạn mong đợi bấy lâu nay đã trở thành hiện thực - bạn đã mua được một chiếc ô tô hoàn toàn mới. Nhưng đây là điều không may mắn, bạn sẽ sớm phát hiện ra rằng chiếc xe có những sai sót khiến bạn không thể vận hành nó và chỉ làm cho tâm trạng của bạn bị ảnh hưởng. Làm gì trong tình huống như vậy?
Hướng dẫn
Bước 1
Hãy nhớ rằng nếu bạn phát hiện ra những khiếm khuyết trên một chiếc xe mới mua, bạn có mọi quyền từ chối thực hiện hợp đồng mua bán và yêu cầu trả lại toàn bộ số tiền đã trả cho chiếc xe trong vòng mười lăm ngày kể từ ngày nó được giao cho bạn. bởi các đại lý xe hơi. Trong trường hợp bị từ chối, vui lòng tham khảo luật "Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng" và các sửa đổi bổ sung vào tháng 12 năm 2007.
Bước 2
Ngoài ra, nếu phát hiện thấy các khuyết tật, bạn có thể yêu cầu thay thế xe của mình bằng một chiếc xe cùng loại và cùng kiểu dáng. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu xe của bạn được thay thế bằng một chiếc xe có kiểu dáng và sản phẩm khác với việc tính toán lại giá mua. Hãy nhớ rằng cần thực hiện tất cả các thao tác trên trong vòng hai tuần kể từ ngày mua. Nếu quá mười lăm ngày, xe chỉ được trả lại nếu khuyết tật nghiêm trọng và được khắc phục bằng hành vi có liên quan hoặc đã tiến hành kiểm tra và có kết luận chính thức.
Bước 3
Nếu người bạn bốn bánh của bạn bắt đầu hỏng hóc quá thường xuyên sau khi mua, hãy gửi yêu cầu bồi thường tại đại lý ô tô nơi bạn đã mua nó và hoàn lại tiền. Hãy nhớ rằng mặc dù đã hết thời hạn mười lăm ngày, bạn vẫn có thể trả xe và nhận lại tiền, với một số điều kiện nhất định. Toàn bộ số tiền bạn đã thanh toán cho chiếc xe có thể được yêu cầu hoàn lại một cách an toàn nếu quá trình sửa chữa bảo hành cho chiếc xe của bạn kéo dài hơn 45 ngày hoặc trong mỗi năm bảo hành, chiếc xe đã được sửa chữa tổng hợp hơn 30 ngày.
Bước 4
Bạn nên biết rằng đại lý bán xe không có quyền yêu cầu bạn bồi thường vì chiếc xe đã được vận hành và có tình trạng đã qua sử dụng. Nếu bạn không thể thương lượng với đại lý ô tô và vụ kiện ra tòa, bạn không chỉ có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho chiếc xe mà còn bị phạt với số tiền là 1% giá cho mỗi ngày chậm trễ từ ngày yêu cầu bồi thường. Hãy nhớ rằng kiến thức vững chắc về luật pháp và các quyền của bạn là chìa khóa giúp bạn tiết kiệm tiền và sự đối xử lịch sự từ những người quản lý đại lý ô tô.
